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Jun 12, 2023

Truffa via SMS: UPS, FedEx, Amazon, USPS offrono suggerimenti su come proteggersi

Potresti aspettarti o meno un pacco, ma hai comunque ricevuto un messaggio di testo, un'e-mail o una chiamata con un numero di tracciamento o ti è stato detto che un pacco era in ritardo o non consegnabile.

Queste comunicazioni inaspettate fanno tutte parte di una truffa più ampia, avverte la Federal Communications Commission, e non hanno fatto altro che crescere man mano che sempre più persone sono passate agli acquisti online dopo la pandemia di COVID-19.

La Federal Trade Commission ha riferito che la truffa dei messaggi di testo "problemi di consegna di pacchi falsi" è stata una delle truffe tramite messaggi di testo più segnalate del 2022. I truffatori inviano questi messaggi per impersonare il servizio postale degli Stati Uniti, FedEx o UPS e allegare un collegamento a un sito web può sembrare legittimo, ma non lo è.

Le persone che hanno aperto il collegamento hanno riferito che gli è stato detto di pagare una piccola "tassa di riconsegna", che era solo un trucco per ottenere il numero di carta di credito della persona e talvolta informazioni personali, come i numeri di previdenza sociale. Le truffe legate ai messaggi di testo sono già costate ai consumatori americani 330 milioni di dollari in perdite, riferisce la FTC.

Tutti i principali corrieri come il servizio postale degli Stati Uniti, FedEx, UPS e Amazon hanno emesso avvisi secondo cui gli impostori stanno utilizzando questo metodo per indurre persone ignare a consegnare le proprie informazioni personali e offrire consigli su come evitare la truffa.

FedEx afferma sul proprio sito Web che la società non richiede informazioni personali o credenziali dell'account dai consumatori tramite e-mail, posta o SMS. FedEx offre questi suggerimenti:

UPS offre consigli su come gestire vari scenari di truffa sul proprio sito Web e consiglia inoltre di prestare attenzione alla provenienza dei messaggi quando si viene contattati dall'azienda.

USPS raccomanda ai consumatori di non fare mai clic sul collegamento contenuto nell'e-mail o negli SMS sospetti e di adottare le seguenti misure per garantire che le loro informazioni personali siano mantenute al sicuro:

Amazon consiglia agli acquirenti di prestare attenzione ai propri ordini e alla cronologia degli ordini in modo da non cadere in questa truffa. Inoltre, fai attenzione nel caso in cui il messaggio di testo o l'e-mail che hanno ricevuto sia legittimo.

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